Какими компетенциями должен обладать коуч

Представления о компетенциях психологов очень размыты ввиду избыточного предложения образовательных продуктов, огромного разнообразия самостоятельных психологических школ, каждая из которых существует в своем профессиональном поле.

Можно отметить разработанные американской ассоциацией психологов этические принципы:

  • добродетельности и безвредности;
  • преданности и ответственности;
  • целостности;
  • справедливости;
  • уважение прав и достоинств человека.

Компетенции коуча

Сформированное обществом понятие о компетенциях психолога относится скорее к стандартам и уровню профессионализма:

  • наличие высшего психологического образования;
  • постдипломное образование в выбранной специализации;
  • использование доказательных методов в терапии;
  • наличие супервизии и личной проработки и т. д.

Профессиональные коучи ориентируются на 11 ключевых компетенции Международной Федерации IСF: Создание фундамента:

  1. Соответствие этическим нормам и профессиональным стандартам.
  2. Заключение коучингового соглашения. Совместное создание отношений.
  3. Развитие доверительных отношений с клиентом.
  4. Коучинговое присутствие. Эффективная коммуникация.
  5. Активное слушание.
  6. «Сильные» вопросы.
  7. Прямое общение. Фасилитация обучения и достижения результатов.
  8. Стимулирование осознания.
  9. Проектирование действий.
  10. Планирование и постановка целей.
  11. Управление прогрессом и ответственностью.

Компетенции коуча являются основой для проведения сертификационных экзаменов, каждая из них в равной степени важна, и любой сертифицированный коуч обязательно должен проявлять их в своей работе. Указанные компетенции сгруппированы в четыре блока по принципу схожести.

На протяжении 2-х прошедших лет ICF провела масштабное исследование с участием более 1300 профессиональных коучей, включая не членов ICF, с целью модернизации действующих ключевых компетенций.

Важно! Как мы видим, смысловая разница между коучинговыми и психологическими компетенциями существенна. Коучинг прописал очень детально и жестко вопросы экологии и этики.

Отличие психологии и коучинга

Разберем отличия двух направлений для понимания наиболее эффективных инструментов для каждого конкретного случая

Психология

  • Работает с прошлым, настоящим и будущим.
  • Психолог может давать поддержку и обратную связь в виде своего экспертного мнения.
  • Психология использует инструменты работы с сознательным и бессознательным, медитативные техники, гипноз, техники работы с телом и энергией.
  • Психолог может предлагать клиенту техники и темп.
  • Работа с психологом может идти через напряжение.

Коучинг 

  • Инструменты используемые в коучинге — больше про сознательное, вербализацию, калибровку и раппорт.
  • Основа коучинга — вопросы.
  • Коуч не делится своим экспертным мнением, не допускает напряжения в работе, а следует за клиентом в комфортном для клиента темпе.
  • Коуч дает обратную связь по ценностным словам клиента, обращает внимание на его сильные эмоции, раскрывает новые для клиента смыслы в его же картине мира.
  • Коучинг может брать из прошлого только позитивный опыт, который усиливает ресурсное состояние сейчас, для рывков с ним в будущее. Коучинг «промахивает» негативное прошлое клиента вдохновляющими идеями и сценариями будущего, не погружаясь в прошлое. Энергия целеустремленности к конкретным осознаваемым изменениям обладает одновременно и исцеляющей способностью. Эта энергия, заряженная сильным деятельным мотивом, освобождает клиента от переживаний о прошлом. Интенсивность позитивных намерений сильнее переживаний о прошлом.

Задачи психологии

  1. Существует большое разнообразие видов психологии выполняющих важные, в том числе и государственные задачи:
  2. интегрировать в современное общество самых разных людей, включая недостаточно ассертивных;
  3. помочь каждому найти/выбрать/сменить профессию, работу, круг общения;
  4. научить родителей, педагогов «человечным» методам воспитания и обучения детей/школьников/студентов;
  5. удовлетворить специализированные запросы общества на человеческие ресурсы;
  6. помочь пострадавшим, излечить, восстановить, поддержать, вовремя диагностировать;
  7. делать людей счастливее.

Задачи коучинга

Коучинг больше про уникальность. Основные коучинговые задачи: — готовить лидеров;

  • ускорять развитие человека в любой выбранной им области; — улучшать качество жизни людей, помогать им расширять свою зону счастья.
  • Коуч работаботает с психически здоровыми людьми, способными фокусироваться на настоящем и будущем, на целях, желаниях, на позитивных моментах, на своих сильных сторонах.
  • Коучинг позволяет выстроить клиенту собственное видение желаемых целей и план по их реализации, основываясь на своих сильных сторонах, замечая и фиксируя результаты изменений.

К кому из специалистов лучше обращаться и в каких случаях?

Симптомы, при которых лучше обратиться к психологу:

  • потеря контроля над эмоциями;
  • повышенная агрессивность или плаксивость;
  • депрессия;
  • нарушения сна;
  • потеря уверенности в себе;
  • чувство тревоги;
  • апатия;
  • устойчивые зависимости от допингов (пищевых, алкогольных, адреналиновых), определенных людей, навязчивых идей;
  • неадекватная самооценка;
  • общая неудовлетворенность жизнью;
  • трудности в общении;
  • кризисы в личной и профессиональной сферах.

Обращаться к коучу можно и нужно, когда:

  • Вы хотите достичь реальных изменений в важной для вас области жизни, ускорить момент получения определенного результата в будущем: изучить иностранный язык, освоить новую профессию, хобби, заняться спортом, укрепить здоровье, наладить взаимоотношения и т. д.
  • У вас есть намерение улучшить свои профессиональные и управленческие навыки. Вы хотите управлять самой эффективной командой, корпораций, организаций. Вам нужны самые креативные технологии принятия решений и способы замены неработающих схем на более результативные. Вы ищете необходимый ресурс для личного усиления, преодоления конкретной ситуации, решения конкретного кейса.
  • Вам не хватает мотивации, энергии, определенных знаний или уверенности в себе для выхода на новый уровень личной организованности и результативности. Хотите победить суету и устранить лишние дела, повысить самодисциплину, сменить круг общения, взять на себя более высокий уровень ответственности в семье, в работе, в жизни.
  • Вы хотите понять себя и свою идеальную роль, отбросить все ненужное и высвободить ресурсы для делания только самого важного. Повысить эффективность мышления как за счет проявления своей уникальности, так и за счет применения самых экологичных для вас технологий управления временем.
  • Вы хотите стать идеальным хозяином собственного тела и разума. Управляя фокусом своего внимания, вы становитесь ответственным за любые изменения качества жизни.
  • Вам нужен коуч, расширяющий уровень ваших амбиций в том, кем вы хотите и можете стать.

Существует область пересечения психологических и коучинговых запросов, не конкурирующих между собой. Коучу, в отличие от психолога, не интересно работать с клиентом, застревающим в прошлом. Не каждый психолог справится с той скоростью, с которой движется клиент коучингового формата. В своей практике я провожу границу готовности клиента к формату коучинговой работы по степени его готовности действовать. Если клиент в большей степени готов поговорить о своих беспокойствах, о том, что его не устраивает, спросить совет у специалиста – это психологический запрос. Если клиент без затруднений отвечает на вопрос: «Что вы хотите с этим делать?», «Что бы вы могли с этим сделать прямо сейчас?» – это коучинговый формат.

 

0
Автор публикации
Константин Новиков 0
Комментарии: 0Публикации: 1Регистрация: 29-12-2019
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.